Politique de confidentialité
Mise à jour le 8 octobre 2026
La protection de vos données est importante pour nous. Cette page explique quelles données nous collectons sur www.travauxef.fr, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Entreprise Ferrer, 5 Allee des Plancots, 33138 Lanton – SIRET 921 967 469 00013.
Contact pour toute question sur vos données : contact@travauxef.fr – 06.44.73.34.51.
Données collectées et finalités
Demande de devis (formulaire de contact)
Nous collectons : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse du chantier, type de travaux, description du projet, moyen et créneau de rappel préférés.
- Finalité : répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi de votre projet.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour traiter la demande.
Actualités de l’entreprise (facultatif)
Si vous cochez la case prévue dans le formulaire, votre adresse e-mail est utilisée pour vous envoyer nos actualités. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment (lien de désinscription ou simple e-mail).
Sécurité du site
Pour protéger le site contre les abus (tentatives de connexion, envois automatisés), certaines données techniques sont enregistrées : adresse IP, date et heure, pages demandées. Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité du site.
Espace réservé aux salariés
L’espace de connexion du site est réservé aux salariés de l’entreprise (suivi des chantiers et des horaires). Les données qui y sont traitées font l’objet d’une information spécifique remise aux salariés.
Cookies et contenus de sites tiers
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels. Votre choix est conservé 13 mois et peut être modifié à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
| Élément | Rôle | Consentement |
|---|---|---|
| Mémorisation de votre choix de cookies | Retenir vos préférences pendant 13 mois | Non requis (nécessaire) |
| Affichage clair ou sombre | Retenir votre préférence d’affichage (stockée dans votre navigateur) | Non requis (nécessaire) |
| Session de connexion | Espace salariés uniquement | Non requis (nécessaire) |
| Avis Google (widget Trustindex) | Afficher les avis de nos clients | Requis : chargé seulement après votre accord |
| Carte Google Maps | Afficher notre localisation | Requis : chargée seulement après votre accord |
Tant que vous n’avez pas donné votre accord, ces contenus tiers ne sont pas chargés et aucune donnée ne leur est transmise. Une fois chargés, ils sont soumis aux politiques de confidentialité de leurs éditeurs (Google, Trustindex).
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de Entreprise Ferrer. Elles peuvent être traitées par notre hébergeur o2switch (serveurs situés en France), dans le cadre de sa prestation technique. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Les données sont hébergées dans l’Union européenne. Les services Google, s’ils sont activés avec votre accord, peuvent impliquer un transfert vers les États-Unis, encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Durées de conservation
- Demande de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : pendant la relation commerciale, puis selon les obligations légales (par exemple 10 ans pour les pièces comptables).
- Actualités de l’entreprise : jusqu’à votre désinscription.
- Choix de cookies : 13 mois.
- Journaux techniques de sécurité : 12 mois au maximum.
Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). L’accès aux données est limité aux personnes habilitées, protégé par mot de passe, et des sauvegardes régulières sont réalisées.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez-nous à contact@travauxef.fr ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Voir aussi nos mentions légales.